Book a Call

Edit Template

Typicky německé?

Ať už si to přiznáme nebo ne, většina našich obchodů se realizuje s německy mluvícími zeměmi. Je to logické, protože Německo je odedávna náš soused a největší obchodní partner. Často se lze ale setkat s názory, že s Němci raději obchodovat nebudeme, protože jsou…. a následuje výčet všech možných negativních vlastností. Takto zjednodušovat naše vzájemné vztahy ale nelze. Navíc, proč se ochuzovat o možnost odbytu na velkém trhu?

Co je tedy „typicky německé“, podle stereotypního vidění? Němci jsou často popisováni jako odtažití, přesní až puntičkářští, studení, arogantní, sebejistí, přehnaně pořádkumilovní, byrokratičtí a závislí na postupech a předpisech atd.

Jak je to ale ve skutečnosti? Co očekává německý obchodní partner od českého? Co si musí uvědomit český partner, chce-li realizovat úspěšně obchod? Popišme si některé základní německé kulturní standardy, které mohou Čechům činit potíže.

Zaměření na cíl a zadaný úkol

Cíl a úkol je to nejdůležitější v práci a to určuje také styl komunikace. Je nutné pevně určit a dodržovat, kdo je kdo – šéf vede a řídí, podřízený vykonává úkoly. Vše vede k úspěšnému splnění naplánované činnosti nebo úkolu.

Váha pravidel a postupů

Německé společnosti upřednostňují písemná pravidla, kontrakty, jasně dané sankce a lpí na přísném dodržování pravidel, dodacích lhůt apod. To samozřejmě poskytuje méně prostoru pro improvizaci, než jsme zvyklí.

Spolehlivost a vyhýbání se neurčitostem a nejistotám

Vše výše uvedené je pokládáno Němci za velmi důležité vlastnosti. Němci mají velkou tendenci k tomu, aby vše bylo jasně a zřetelně stanoveno, dáno, sepsáno a posléze také do puntíku dodrženo a realizováno.

Německá přesnost

Němci jsou naprosto přesní ve vztahu k času. Schůzky plánují precizně a očekávají, že vše proběhne v čase, který je naplánován. Uděláte jim velkou radost, předáte-li jim před delším jednáním do ruky program a časově rozfázovaný plán jednání. Musíte pak ovšem tento plán dodržet.

Pečlivé rozlišení obchodní (veřejné) a soukromé sféry

Pověstné německé „studené čumáky“ vznikají na základě rozlišení různých sfér v životě. Nečekejte, že proberete během obchodní schůzky i soukromé názory. To až o hodně později, pokud vůbec. Je-li setkání obchodní, vyřídíte obchodní záležitosti a schůzka končí. Neberte to jako nepřátelství, šlo prostě jen o business.

Přímost během komunikace

Němci komunikují velmi přesně. Formulují důležité věci bez zbytečných frází. Nemluví mezi řádky, nenaznačují. Je-li něco, co se jim nelíbí nebo je nevýhodné, zaujmou k tomu jasně záporný postoj. Je-li něco pro ně výhodné, řeknou prostě ano a nezabývají se tím dále.

Tento krátký text samozřejmě nemůže postihnout všechny rozdíly. Může být ale stimulem k uvědomění si rozdílů a může pomoci již při příští obchodní schůzce.

Subscribe For Newsletter!

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
You have been successfully Subscribed! Ops! Something went wrong, please try again.

© 2023 Created with Royal Elementor Addons